がん専門の電話相談Serendipity(セレンディピティ)の使い方

Serendipity

電話でがん専門家に24時間365日、お悩みを相談することができる「Serendipity(セレンディピティ)」。

初めて利用する方にもわかりやすいように特徴や使い方をご紹介します。

【1】Serendipityの特徴

1)24時間365日いつでも

昼も夜も24時間365日いつでも相談可能です。

2)匿名でお電話可能

お電話が繋がる場所であれば、場所を選ばずどこからでも相談が可能です。また、システムを介してやりとりをするため、Serendipityカウンセラーに電話番号や名前を知られる心配がなく、通話料も無料です

3)オペレーターがサポート

「どのような相談をしたいのかわからない」「利用方法がわからない」といったお困りごとや「自分の悩みに詳しいお勧めのカウンセラーを知りたい」等のご要望は、ページ下部にあるお電話もしくはメールにお問い合わせいただければ、オペレーターが無料でサポートさせていただきます

初回1300円割引で予約受付中!
今すぐ予約する

【2】お悩み内容カテゴリ

Serendipityでは、がんに関する幅広いカテゴリに対応できる専門家がSerendipityカウンセラーとして相談を受け付けています。

■ カテゴリ一覧

※気になるカテゴリをタップすると選択カテゴリのSerendipityカウンセラー一覧ページに移動します。

【3】Serendipityの使い方

Serendipityでは、がんに関する幅広いカテゴリに対応できる専門家がSerendipityカウンセラーとして相談を受け付けています。

STEP 1
電話番号もしくはメールアドレスで会員登録をします。
STEP 2
ログインした状態で、話したいSerendipityカウンセラーを選択します。
STEP 3
必要事項を入力し、「申し込み内容確認」ボタンをタップします。
STEP 4
お申込み時にご入力いただいたお電話番号へ、5分以内を目安にお電話がかかってきます。
STEP 5
かかってきた電話に出て、お話してください。

【4】Serendipityカウンセラーの紹介

【5】料金とお支払い方法について

初回は1300円割引、2回目以降は、1相談40分4,980円(税込)となります。お支払いはご相談終了後にご登録いただいたクレジットカードよりご請求させていただきます。

キャンセルされた場合は、以下に沿ってご請求させていただきます。
24時間前まで:無料
12時間前まで:利用料金の50%をお支払い頂き、50%をご返金
開始直前まで:利用料金の80%をお支払い頂き、20%をご返金
無断キャンセル:予定時間以降に利用料金の100%をお支払い頂きます

お支払いはクレジットカードとなります。カウンセリング後にご登録頂いたクレジットカードよりご利用分をご請求させて頂きます。

初回1300円割引で予約受付中!
今すぐ予約する